BIENVENUE CHEZ JOLIETTE FORD

Pour faire affaire avec des passionnés du monde automobile qui aiment leur métier et mettent beaucoup de coeur dans leur travail. Notre objectif principal est votre entière satisfaction. Chez nous, nous entretenons avec nos clients des relations d'affaires personnalisées basées sur le respect et la transparence. Une éthique de travail qui privilégie l'honnêteté et le don de soi nous guide dans notre travail et nous motive à donner le meilleur de nous-mêmes. C'est pourquoi, malgré notre croissance constante, notre service à la clientèle a conservé une dimension humaine. Plus que jamais, nous souhaitons offrir à nos clients le service que nous voudrions recevoir.

Nous voulons faire mieux chaque jour chez Joliette Ford, car nous voulons continuer à surpasser les attentes. Ainsi, nous travaillons d'arrache-pied pour rester à l'avant-garde des changements au sein du vaste monde de l'automobile. C'est de cette manière que nous parvenons à vous offrir une gamme de services complète qui répond aux critères d'exigence les plus élevés.

Notre département de pièces et accessoires est la preuve que nous voulons répondre à toutes vos attentes. Lorsque vous nous visitez, vous êtes certain de trouver toutes les pièces et accessoires d'origines Ford dont vous avez besoin. De plus, nos techniciens sont toujours prêts à installer vos nouveaux accessoires et à remplacer les pièces défectueuses par des produits d'une qualité imbattable.

Toute notre équipe vous accueille avec le sourire pour vous faire vivre en concession une expérience aussi agréable que personnalisée. Même après toutes ces années, nous continuons à redoubler d'efforts pour mériter la confiance de notre clientèle.

Découvrez dès aujourd'hui une équipe de passionnés qui a à coeur votre entière satisfaction. Venez rencontrer l'équipe Joliette Ford. Nous vous attendons!

Depuis près d'un demi-siècle, le Groupe St-Jean a planté ses racines au cœur de Joliette et de sa communauté. L'aventure du monde automobile s'avère être une voie passionnante pour la famille, qui fera de la route 131 à Notre-Dame-des-Prairies une destination automobile unique dans la région, une destination signée Groupe St-Jean.

Avec l'acquisition de Ford par la famille St-Jean en 2019, Pierre-Alexandre et Marie-Christine portent à 7 le nombre de concessions regroupées sous la bannière du Groupe St-Jean. L'importante agglomération automobile compte désormais sur une équipe de 260 experts passionnés, une grande famille dans laquelle il fait bon grandir, une famille qui honore avec fierté ses racines joliettaines.

Chez Joliette Ford, nous allons constamment de l'avant, dévoués à perpétuer la vision des fondateurs. Notre équipe chevronnée de plus d'une cinquantaine d'employés est prête à vous accueillir avec le sourire et à vous offrir le meilleur service à la clientèle qui soit.

Nos valeurs

Transparence. Respect. Et beaucoup de coeur! Ces mots sont à la base de notre philosophie d'entreprise. Ils représentent ce que nous sommes, qui nous sommes. Notre méthode de travail est directement inspirée de la formule Kaisen. Ainsi, notre approche méthodique nous permet de nous améliorer chaque jour tout en étant capables de nous concentrer sur le service à la clientèle. La satisfaction de nos clients est notre priorité.

Ce sont ces valeurs qui animent la grande équipe Joliette Ford. Peu importe leur spécialité, un objectif commun unit tous les membres de l'équipe : la satisfaction de la clientèle. L'application de nos valeurs dans nos tâches quotidiennes nous aide à progresser et nous motive à donner le meilleur de nous-mêmes. Sur une base continue, des formations sont offertes selon la spécialité de chacun. De cette manière, nous enrichissons nos connaissances et les gens de la relève ont l'opportunité de compléter leur formation.

Fiers de nos succès présents et passés, nous espérons entreprendre chez Joliette Ford de nouveaux projets. Nous désirons atteindre notre plein potentiel commercial. C'est pourquoi nous développons des idées innovatrices qui nous permettent de contribuer au développement économique des régions où nous sommes et où nous souhaitons nous installer. Le point commun de tous ces projets : mieux vous servir.

Chez nous, vous recevez un service toujours respectueux, transparent, que nous donnons avec beaucoup de coeur! Les efforts constants de notre équipe visent à surpasser les attentes de notre clientèle. Passez nous voir chez Joliette Ford!

La différence Joliette Ford

Nous voulons apprendre, innover, donner tout ce que nous avons chaque jour chez Joliette Ford, pour vous donner toutes les raisons de nous faire confiance. Nous réservons à nos clients un accueil chaleureux et souriant dans notre concession moderne à échelle humaine.

L'équipe de Joliette Ford, ce sont des gens unis passionnés par leur métier. Venez constater par vous-même la différence dans notre approche du service à la clientèle en nous rendant visite. Parcourez la salle d'exposition à votre rythme. En tout temps, nous sommes présents pour répondre à vos questions. Notre but : vous offrir la meilleure expérience en concession.

Chez Joliette Ford, le service que nous donnons est le service que nous aimons recevoir. Ainsi, nous répondons sans hésitation à vos questions sur tous les modèles Ford. De plus, vous en apprendrez davantage sur les diverses possibilités de financement. Nous voulons que vous trouviez un véhicule qui répond véritablement à vos besoins.

La différence Joliette Ford, c'est également un suivi personnalisé et une équipe qui a à coeur votre entière satisfaction.